ଦାବିଗୁଡିକର ସମାଧାନକୁ ସହଜ କରନ୍ତୁ

ଦାବିଗୁଡିକର ସମାଧାନ ପାଇଁ କାଗଜପତ୍ର କାମ, ଯେଉଁମାନେ ଇଂରାଜୀରେ ବୀମା ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ବୁଝନ୍ତି, ସେମାନଙ୍କୁ ମଧ୍ୟ ଭୟଭୀତ କରେ। ଏକ ଭାରତୀୟ ଭାଷା ବ୍ୟବହାରକାରୀ ଏହାକୁ ବୁଝିବା କେତେ କଷ୍ଟକର ହୋଇଥିବ?

ସ୍ଥାନୀୟ ଭାଷାର ବ୍ୟବହାର କରିବା ବିଶ୍ୱାସକୁ ସୃଷ୍ଟି କରିଥାଏ ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପାଇଁ ବୀମା ନୀତି ଏବଂ ସମାଧାନ ପ୍ରକ୍ରିୟା ବୁଝିବା ସହଜ କରିଥାଏ।

ଏକ ବିପୁଳ ଗ୍ରାହକ ଆଧାର ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ପହଞ୍ଚନ୍ତୁ

ଏକ ଅଧ୍ୟୟନ ଅନୁଯାୟୀ, 2021 ସୁଦ୍ଧା ଭାରତୀୟ ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ବ୍ୟବହାରକାରୀ ବିଶ୍ୱର ଦ୍ୱିତୀୟ ବୃହତ୍ତମ ଆଧାର ହେବ। ଅଣ ମେଟ୍ରୋ ଏବଂ ଗ୍ରାମାଞ୍ଚଳର ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ବ୍ୟବହାରକାରୀମାନେ ପୂର୍ବରୁ ହିଁ ମେଟ୍ରୋ ସହରଗୁଡିକରେ ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କ ସଂଖ୍ୟାକୁ ଅତିକ୍ରମ କରିସାରିଛନ୍ତି। ଏହା ବୀମା କମ୍ପାନୀଗୁଡିକ ପାଇଁ ସମ୍ଭାବ୍ୟ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଏକ ବୃହତ ସମୁହ ପାଇଁ ଅଟେ। ଆପଣଙ୍କର ଉତ୍ପାଦ ବିକ୍ରୟ କରିବାକୁ, ଏହି ଭାରତୀୟ ଭାଷା ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କୁ ସେମାନଙ୍କର ସ୍ଥାନୀୟ ଭାଷାରେ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରି ସେମାନଙ୍କ ବିଶ୍ୱାସ ଅର୍ଜନ କରନ୍ତୁ।

ସହଜରେ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ଅନ୍‌ବୋର୍ଡ୍ କରିଥାଉ ଯେଉମାନେ ଭାରତୀୟ ଭାଷା ଉପରେ ନିର୍ଭର କରନ୍ତି

68% ଭାରତୀୟ ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ବ୍ୟବହାରକାରୀ ଇଂରାଜୀ ଅପେକ୍ଷା ସେମାନଙ୍କ ନିଜ ଭାଷାରେ ସେବାଗୁଡିକୁ ଅଧିକ ବିଶ୍ୱାସଯୋଗ୍ୟ ମନେ କରିଥାନ୍ତି। ଇଂରାଜୀ କହୁଥିବା ଲୋକମାନଙ୍କ ପାଇଁ ମଧ୍ୟ ବୀମା ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟଗୁଡିକ ଦ୍ୱନ୍ଦ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ହୋଇପାରେ। ଏକାଧିକ ଭାଷାରେ ବୀମା ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ କଷ୍ଟମାଇଜ୍ କରିବା ପ୍ରକ୍ରିୟାକୁ ସ୍ୱଚ୍ଛ ରଖିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିଥାଏ। ଭୁଲ ବୁଝିବାରୁ ମୁକ୍ତି ପାଇବା ପାଇଁ ସ୍ଥାନୀୟ ଭାଷା ବ୍ୟବହାରକାରୀମାନେ ଆପଣଙ୍କ ବୀମା କମ୍ପାନୀ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରିପାରିବେ ଯେତେବେଳେ ଆପଣ ବିଷୟବସ୍ତୁକୁ ସ୍ଥାନୀୟକୃତ କରିବେ।

ସ୍ଥାନୀୟ ଭାଷାରେ ବ୍ରାଣ୍ଡ ସଚେତନତା ସୃଷ୍ଟି କରନ୍ତୁ

70% ଭାରତୀୟ ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ବ୍ୟବହାରକାରୀ ସେମାନଙ୍କ ସ୍ଥାନୀୟ ଭାଷାରେ ଅନଲାଇନ୍ ସେବା ଆକ୍ସେସ କରନ୍ତି ଏବଂ ବିଶ୍ୱାସ କରନ୍ତି। ବିପୁଳ ଦର୍ଶକଙ୍କ ନିକଟରେ ପହଞ୍ଚିବା ପାଇଁ ସ୍ଥାନୀୟ ଭାଷାରେ ଯୋଗଦାନ ଏବଂ ମାର୍କେଟିଂ ଅଭିଯାନ ସୃଷ୍ଟି କରନ୍ତୁ।

ଆପଣଙ୍କ ସମ୍ଭାବ୍ୟ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଆପଣଙ୍କର ବ୍ରାଣ୍ଡ ବିଷୟରେ ସେମାନଙ୍କ ଭାଷାରେ ସଚେତନ କରାଇବା ଶୀଘ୍ର ବିଶ୍ୱାସ ସୃଷ୍ଟି କରିଥାଏ।

ସନ୍ଦେହକୁ ଶୀଘ୍ର ସ୍ପଷ୍ଟ କରନ୍ତୁ

ଆମର ଏ.ଆଇ-ସକ୍ଷମ ଅନୁବାଦ, ଟ୍ରାନ୍ସଲିଟ୍ରେସନ୍ ଏବଂ ଭଏସ୍ ସ୍ୟୁଟ୍ ସେବା ବ୍ୟବହାର କରି, ଆପଣଙ୍କ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ପ୍ରଶ୍ନର ସେମାନଙ୍କ ନିଜ ଭାଷାରେ ଉତ୍ତର ଦିଅନ୍ତୁ। ଏହା ଅନବୋର୍ଡିଂ ପ୍ରକ୍ରିୟା, ବୀମା ବିବରଣୀ, ପ୍ରିମିୟମ୍ ଧାର୍ଯ୍ୟ ତାରିଖ, କିମ୍ବା ଦାବି ସମାଧାନ ସମ୍ବନ୍ଧରେ ହେଉ - ଆମର ସେବାଗୁଡିକ ସ୍ଥାନୀୟ ବିଷୟବସ୍ତୁରେ ଆପଣଙ୍କ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ସଠିକ୍ ଭାବରେ ଉତ୍ତର ଦେବାରେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ସଠିକତା ଏବଂ ଶୀଘ୍ରତା ପ୍ରଦାନ କରେ।